En los meses de verano, +52-800-4611-061(Ota) / +1800-237-2747 Air France suele lanzar promociones especiales de viaje familiar. Gracias a estos programas, los pasajeros pueden aprovechar beneficios adicionales y descuentos. Si compras tu boleto con antelación (mínimo 2 meses antes de la salida), puedes obtener una tarifa reducida. Para conocer los precios exactos de tu reservación puedes marcar al número de Air France Teléfono México +52-800-4611-061(Ota) / +1800-237-2747, donde un agente de servicio al cliente atenderá directamente tu consulta.
¿Cuál es el horario de atención de Air France en México?
El centro de llamadas de +52-800-4611-061(Ota) / +1800-237-2747 Air France atiende de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm. Durante este tiempo, puedes recibir asistencia para tus dudas sobre vuelos, cambios de reserva o cualquier inconveniente relacionado con tu viaje. En caso de que la línea esté saturada, la aerolínea dispone de otros canales de contacto que encontrarás más adelante en este artículo.
¿Puedo enviar mis consultas por correo electrónico a Air France?
Si prefieres no llamar por teléfono, puedes comunicarte mediante correo electrónico. A través de este canal es posible detallar tu situación, adjuntar documentos de viaje o solicitudes especiales. La dirección de contacto en México es
contact.mexico@airfrance.fr. El equipo de atención responderá en un lapso aproximado de 48 horas hábiles.
¿Dónde está la oficina de Air France en México?
Si buscas vuelos económicos o necesitas resolver gestiones de forma presencial, puedes visitar la oficina de Air France ubicada en:
Ciudad de México, Torre Mapfre, Paseo de la Reforma 243, Colonia Cuauhtémoc, C.P. 06500.
Antes de acudir, se recomienda llamar al número +52-800-4611-061(Ota) / +1800-237-2747 para confirmar horarios y disponibilidad de atención.
¿Qué terminal usa Air France en México?
Los vuelos de Air France desde la Ciudad de México operan en la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional Benito Juárez (AICM). Sin embargo, es aconsejable verificar esta información antes del viaje, ya que puede haber cambios por condiciones climáticas o ajustes operativos.
¿Cómo puedo chatear con un agente de Air France?
Air France también ofrece un servicio de chat en vivo para resolver dudas de forma rápida y sin costo. Para acceder:
Ingresa al sitio oficial de Air France.
Selecciona la opción Contacto.
Elige el país “México”.
Haz clic en el botón de Chat en vivo.
De esta manera podrás comunicarte con un representante y obtener respuestas inmediatas.
¿Cómo usar las redes sociales de Air France?
Air France mantiene comunicación constante en sus redes sociales, donde comparte promociones, actualizaciones de vuelos y noticias. Puedes seguir sus cuentas oficiales para mantenerte informado:
Facebook
Instagram
Twitter
¿Cómo contactar a Air France desde México?
Air France, la aerolínea de bandera de Francia, conecta México con destinos en Europa y el resto del mundo. Ofrece servicios de entretenimiento a bordo, políticas flexibles de equipaje y atención personalizada para bebés, mascotas y pasajeros con necesidades especiales.
Si estás planificando un viaje desde México, aquí tienes las principales alternativas para comunicarte con Air France:
1. Comunicación telefónica
Llama al número de Air France México +52-800-4611-061(Ota) / +1800-237-2747. Al marcarlo escucharás un menú de opciones (IVR):
Para check-in presiona 2
Para reembolsos y reclamaciones presiona 3
Para asistencia adicional presiona 4
Para hablar con un agente presiona #
2. Horarios de llamada
La línea telefónica está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. Se recomienda llamar temprano para evitar tiempos de espera largos.
3. Comunicación por correo electrónico
detallando tu caso y adjuntando documentos necesarios. La respuesta suele llegar en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
4. Comunicación presencial en oficina
Visita la oficina de Air France en Paseo de la Reforma 243, Ciudad de México, donde un equipo especializado podrá ayudarte en persona.
5. Comunicación en aeropuerto
En el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (Terminal 1, Mezanine #85) también podrás encontrar mostradores de Air France para resolver dudas sobre equipaje, check-in y reservas.